No Módulo Manual da Qualidade ISO 9001 os usuários são integrados ao ERP, com possibilidade de permissão de acesso a pessoas externas (auditores, etc.) sem a necessidade de liberação de acesso ao ERP. Esse módulo é totalmente estruturado em Manual da Qualidade, Procedimentos, Instruções e Formulários e além dessas particularidades do processo o ERP Cloud de 3ª geração da CIS-ERP oferece os seguintes recursos:

• Hiperlink para chamada dos Procedimentos, Instruções e Formulários;
• Controle de Revisões integrado à alçada dos usuários;
• Facilidade de lançamento.

A CIS-ERP se adequa à filosofia Zero Defeito, de forma sistêmica pode-se preparar desde os planos de controle de recebimento até a inspeção final com relatórios gerenciais para controle dos problemas internos, com fornecedores e fatalmente nos clientes. Gestão integrada de FMEA, CEP, ACD, 5W2H, etc.

FMEA

Em português a sigla FMEA foi traduzida para Análise dos Modos de Falha e seus Efeitos. Atua como uma ferramenta que tem o objetivo de evitar possíveis problemas durante um processo industrial. No ERP de 3ª geração da CIS-ERP há a integração da ferramenta de gestão da qualidade para que seja desempenhada uma análise das prováveis falhas que ocorrem em elementos e causa efeito em todo o conjunto. Portanto essa ferramenta disponível no ERP em nuvem da CIS-ERP é uma forma de prevenção que identifica as falhas previamente.

CEP

CEP (Controle Estatístico de Processo) é um método preventivo de comparação contínua da repercussão de um processo com um padrão, detectando por meio de dados estatísticos, as variações relevantes com a finalidade de controlar ou eliminar essa variabilidade. No ERP Cloud da CIS-ERP  o CEP é integrado ao sistema como um conjunto de técnicas utilizadas para o controle da qualidade do produto durante cada etapa de fabricação.

5W2H

O 5W2H nada mais é que o controle e a realização de atividades através de uma planilha. Com a integração dessa ferramenta de gestão da qualidade ao ERP em nuvem da CIS-ERP, a tomada de decisão é aplicada de forma mais ordenada devido a definição dos principais pontos para a implantação do objetivo proposto. 

ACP

ACP (Análise Crítica dos Processos) engloba a averiguação da execução dos projetos de análise dos processos; se os planejamentos elaborados para cada processo estão em fase de implantação e se as alterações estão fornecendo melhorias no funcionamento dos processos, sendo essas melhorias qualitativas e quantitativas. No sistema de gestão ERP da CIS-ERP, as tomadas de decisões se tornam mais eficientes e eficazes com o embasamento na ACP e sua integração ao módulo de gestão da qualidade.